きめ細かなチェック工程で、お預かりしたカートリッジを一品毎に確実に再生します。

　※　お客様の回線状況によっては表示までに時間が掛かる場合が御座います。

トナーリサイクル・サービスのご利用方法

トナーリサイクル・サービスはお客様の所有するトナー・カートリッジをお預かりし、これを再生するサービスです。弊社の熟練社員による高度な組み立て技術ときめ細かなチェックシステム（品質管理）により一品一品確実に仕上げてまいりますのでその仕上がりは新品に劣らない品質と高い評価を頂いておリます。
このサービスはお客様のトナー・カートリッジの有効利用を目的とした再生サービスでありますのでご使用済みトナー・カートリッジを必ずご提供頂く事から始まります。　よってこのサービスをご利用頂くにあたりましては再生期間中（約2週間）のご不便を避けるため予備のカートリッジをご用意していただく様お薦めしております。この点につきましてご不明の点やご要望がご座いましたら遠慮無くお問い合わせ下さい。

TEL 03−3451−0545
FAX 03−3451−4237
e-mail info＠sunrex-net.com

注文お申し込み

FAXオーダーフォームまたはオーダーフォーム（買物カゴ）に必要事項をご記入頂き、お申し込みお願いします。ご注文の流れをご参照下さい。

FAX 03−3451−4237

内容確認

オーダーフォーム入手後必ず24時間以内（土曜日、祝前日を除く）にこちらから確認のFAXまたは確認のメールを差し上げます。ご使用済みのカートリッジはご注文後に専用伝票（運賃弊社負担）を郵送させていただきますのでご利用の上、当社にご送付お願いします。

送付先
サンレックス株式会社　天王洲倉庫
東京都港区港南5−1−49
電話 03-3472-4471
FAX 03-3472-4420

送付されましたカートリッジは受領後当社の厳正な検査の上再生の可否を判定させていただきます。

　O　再生が可能と判定されたカートリッジは工場にて再生を行い約2週間でお届け致します。

　X　再生が不可能と判定された場合：
代替品をご希望の場合次のいずれかをご選択頂く事になります。
1．a）新品を御購入していただく。（価格表をご参照下さい。）
　　b）弊社にて再生品をご用意致します。空カートリッジ無として525円（税込）がプラスになります。
　　上記の場合は再生不能のカートリッジの処理費用は頂きません。通常の御購入手順と同じです。
2． お客様のカートリッジ（代替品をご希望で無い場合）の扱い
　　a）廃棄をご希望の場合当社が1ヶ525円（税込）にて廃棄処分を申し受けます。
　　b）返送をご希望の場合お客様の費用負担にて返送申し上げます。（宅配便による着払い）

・再生が不可能と判定されるケースは次のようなカートリッジです。
　無用のトラブルや費用発生を避けるためにお客様のご協力を宜しくお願 い申し上げます。
　■ 明らかにカートリッジまたは主要部分が破損しているもの。
　■ 他社で再生を行ったものは極力避けてください。 再生技術の相違により再生出来ない場合があります。
　■ 再生をすでに繰り返し行い耐用限度を超えているもの。 再生回数は機種によって違いますが通常2―4回です。
　*梱包は御購入時の梱包とクッション材を保管して再生用送付にご利用頂くのが最適です。
　もし梱包材をお持ちでない場合は宅配業者にご相談下さい。梱包不備による破損で再生出来ない場合が御座い
　ます。

発送・お届けと代金お支払い

空カートリッジを受領後約2週間で再生品をお客様にお届けします。

■ 代金引換の場合
　　宅配業者はあらかじめ電話にてご在宅（在社）をご確認しますので必要な代金をご用意お願いします。
■ 銀行振込の場合
　　弊社でのカートリッジの検品結果をお待ちいただき、再生可能との連絡を確認してから振込みをお願いします。
　 （振込み手数料はお客様負担でお願いいたします）入金確認後再生作業を始めます。
■ クレジットカード（インターネットで決済）の場合
　　御注文をいただいた後に、弊社より決済専用のURL（SSL対応）をメールにてご連絡いたします。
　　そのURLにアクセスしていただき、決済をお願いいたします。確認後の商品発送となります。
■ デビットカード、クレジットカード（お届け時カード払い）の場合
　　宅配業者はあらかじめ電話にてご在宅（在社）をご確認しますのでカードのご用意お願いします。
　　配達時にセールスドライバーが持参する専用携帯端末にて決済をお願いいたします。

品質保証

当社の再生工程管理・品質管理は非常に高いレベルにありますが万一印字不良などの不具合が発生した場合　無料にて良品とお取替え致します。不具合がありましたら即お電話下さい。
ただし次のようなケースは保証の対象外となります。ご了承下さい。

サンレックス株式会社の環境保護への取り組み

日本カートリッジリサイクル工業会の正会員であります弊社が販売しております　リサイクル（リユース）トナーカートリッジには環境保護に配慮した商品の証であります　 「環境ラベルII」　が添付されております。
　※詳しくは下記リンクをご参照くださいませ。