リサイクルに関するFAQ

サンレックス株式会社 へのリサイクルに関するよくある質問をまとめたFAQをご用意いたしました。
もし、質問・疑問の回答が見つからない場合はお問合せよりお問い合わせ下さい。

Q1.納期はどれくらいかかりますか？

Q2.サンレックスのリサイクルの特徴は？

Q3.「環境ラベルII」とは何ですか？

Q4.（通常リサイクル）使用済みカートリッジは先に回収するのですか？

Q5.（緊急対応品）特定の商品に表示してあるリサイクルの【緊急対応品】とはなんですか？

Q6.使用済のトナーカートリッジが無くてもリサイクル品を購入出来ますか？

Q7.最近非常に安い価格のリサイクルの宣伝がFAXやメールで入りますが違いはあるのでしょうか？

Q8.再生品は品質に問題がある。またはトラブルがあると聞きますが大丈夫でしょうか？

Q9.使用済み空カートリッジを沢山持っています。産業廃棄物に指定されているため廃棄に困っています。廃棄のお手伝いをしてもらえますか？


Q5.（緊急対応品）一部の商品オプションに表示してある【緊急対応品】とはなんですか？

A.通常は使用済みカートリッジをお預かりしてから約2週間程納期を頂戴しておりますが、特に人気の高い商品に限りまして リサイクル完成品をご用意しております。

予備のカートリッジが無い、等でお急ぎの場合に「緊急対応品」のオプションがある商品に限り、当オプションをご選択頂いた場合には翌営業日～3営業日以内を目安にリサイクル完成品を発送させていただく事が可能です。（使用済みのカートリッジはご都合の良い日に弊社までお送りいただければ結構です。）

緊急対応品に関しましては追加料金等は御座いませんのでお気軽にご利用くださいませ。

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　－ ご注意 －
十分に数量はご用意しておりますが「ご注文が集中した場合」等、まれに在庫切れになる場合が御座います。その場合には一旦注文を保留とさせていただき、通常リサイクル（使用済みカートリッジをお預かりして約2週間後にご納品）に変更していただけるかどうかなど、別途ご相談申し上げます。予めご了承くださいませ。