ご注文に関するFAQサンレックス株式会社 へのご注文に関するよくある質問をまとめたFAQをご用意いたしました。もし、質問・疑問の回答が見つからない場合はお問合せよりお問い合わせ下さい。 Q1.注文はどのようにすれば良いのでしょうか? Q2.注文に制限事項がありますか? Q3.注文後、商品はいつ届きますか? Q4.お支払い・決済の方法は? Q5.汎用品(弊社略号:NB)というのはどんなものですか? Q6.海外純正品(弊社略号:KJ)というのはどんなものですか? Q7.掲載されている商品以外の取り扱いはありますか? Q4.お支払い・決済の方法は? A.
各サービスの詳しい内容は上のバナーをクリックしてください。(外部リンク) ・お支払い方法によってはご利用になれないカード会社も御座います。 ご利用の際には各お支払方法をクリックしてご確認下さい。 |
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以下のお支払方法をご利用いただけます。 代金引換手数料、及びカード利用手数料は弊社負担です。 配送業者:ヤマト運輸 (一部商品はメーカーより直送にてお届け、もしくは佐川急便を利用する場合が御座います。) 送料:全国一律525円(税込) *ご注文合計金額が10,500円以上の場合には全国送料無料となります。 商品お届けの目安は以下の通りとなります。 (純正品、汎用品及びリサイクル緊急対応品の場合。通常リサイクル品は別途ご連絡申し上げます。)
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交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 保証対象商品はトナーカートリッジのリサイクル品。 (新品は各メーカーの保証規定によります。) 当社の再生工程管理・品質管理は非常に高いレベルにありますが万一印字不良などの不具合が発生した場合、工場にて検査をさせていただき、製造不良が認められた場合には無料にて良品とお取替え致します。 不具合がありましたらメールやお電話、お問合わせページなどで弊社までご連絡下さい。 サンレックス株式会社は当社のホームページ等で御提示頂いた個人情報に関して、ご本人の同意なく第三者に提供、開示したり利用する事は致しません。 詳しくは「個人情報保護方針」をご覧ください また、弊社のショッピングカート及びお問合わせフォームはSSLに対応しておりますので、お客様にご入力いただきました情報はSSL暗号化通信により保護され、安心です。 ![]() |









