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■■■■■ よくあるご質問 ■■■■■


Q.
注文をしたいのですがどのようにすればよろしいのでしょうか?また代金の支払い方法は?
A.
上の黄色いボタン「注文FAQ」をクリックしてください。細かく説明してございます。

Q.
サンレックスさんはどのような会社ですか?
A.
コンピュータ・サプライの販売会社です。企業の内容は「会社案内」にて詳細を ご覧ください。サプライはプリンタ用の消耗品が主体でございますがメデイアなども取扱っており御客様のニーズには全てお応えする姿勢で営業しております。

Q.
サプライ製品のカタログはありますか? また取扱商品の詳細をしりたいのですが。
A.
このサイトには限られた商品ですが取扱製品の多くを掲載してあります。もしこれ以外の情報が必要でございましたら お問い合わせフォームにお客様情報を記入の上お問い合わせお願いします。カタログもお届けします。

Q.
ノーブランド品(弊社略号:NB)というのはどんなものですか?
A.
オリジナルメーカーがOEM供給するために製造した製品です。
(本体や箱等にメーカー名の記載はありませんが、品質や印字性能は純正品と同等です。)

※ホームページ未掲載の純正品をご希望の場合にはお手数ですがこちらよりお問合せ下さい。

Q.
使用しているプリンターに適応するノーブランド品はありますか?
A.
世の中には数多くのプリンターが販売されていますが、それらの中にはメーカー純正品以外にもノーブランドトナーカートリッジを利用できるプリンターが御座います。ノーブランドは比較的安いので、適応機種を見つけてご利用になることをお薦めします。「 適応機種お問い合わせフォーム」にてお問い合わせ下さい。適応機種などアドバイス申し上げます。

Q.
海外純正品(弊社略号:KJ)というのはどんなものですか?
A.
各メーカーが海外向けに販売・製造した純正新品の名称です。

Q.
リサイクルトナーとか再生トナーという商品が世の中に出回っていますがどのようなトナーでしょうか?
A.
レーザープリンター用トナーカートリッジを使い切った後、このカートリッジを 廃棄せずにもう一度再生して使用するものです。資源の有効利用、ゴミを減らす環境保護、それにコストセービングに貢献するという一石二鳥も三鳥にもなる優れたサービスの事です。「 リサイクルシステム」のページでも詳しくご説明して御座いますのでご覧下さいませ。

Q.
いろいろ質問したい事があります。どうすれば宜しいでしょうか?
A.
お問い合わせフォームをご用意してありますのでご利用下さいませ。または E−Mailやお電話でもご質問をお受けしておりますので御気軽にご相談下さいませ。
   サンレックス株式会社  03−3451−0545

Q.
海外の特殊なサプライ品を入手したいのですが御社は扱っておりますか?
又は取り寄せて頂けますか?
A.
当社の海外取引先より種々取り寄せる事が出来ますので調査をして商品があれば適正料金にて輸入をお手伝い致します。在庫も御座いますのでお気軽にメーカー名・製品名・商品名などにて「 お問い合わせフォーム」やお電話などでお問合せ下さい。

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